ACINFAZ

CURSO: Táxi Tour (13 a 24 de junho)

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De 13 a 24 de junho, a Associação Comercial e Industrial de Fazenda Rio Grande (ACINFAZ), através do programa ACINFAZ Capacita, promove o curso de Táxi Tour, voltado para taxistas locais. A ideia de trazer o curso para o município surgiu após representantes de uma radiotáxi associada, a Rádio Táxi 2000, solicitarem o auxílio da Associação para desenvolver essa realização.

O Táxi Tour será realizado por meio de uma parceria com o SEST – SENAT (Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte) e tem o objetivo de orientar os profissionais de táxi a prestarem informações turísticas, enfatizar as técnicas de comunicação, o atendimento ao passageiro, a direção defensiva, defesa pessoal e patrimonial, e primeiros socorros.

Confira o conteúdo programático do curso

Módulo Básico:

– Relacionamento interpessoal
– Qualidade na prestação dos serviços
– Transporte de passageiros com deficiência
– Direção defensiva
– Legislação de trânsito
– Noções de primeiros socorros e acidente de trânsito

Módulo Intermediário:

– Condução econômica
– Manutenção e cuidados com os veículos
– Novas tecnologias para o serviço de táxi

Módulo Especializado:

– Inglês instrumental para o turismo

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77 Comments

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